Avbokningsregler

JULFEST VID SKULEBERGET

Att planera julfest handlar om glädje, gemenskap och förväntan. För oss handlar det också om omtanke – om våra gäster, våra kollegor och om att kunna skapa riktigt fina kvällar för alla som kommer.

Här hittar du våra avbokningsregler för Julfest, och även lite insikt i hur de hjälper oss att fortsätta arrangera dessa populära tillställningar.

Ändring av antal:

Minskning sällskap upp till 10 pers:
20% av sällskapet fram till 7 dagar innan respektive Julfest.
Exempel: En bokning på 10 personer kan minska med upp till 2 personer fram till en vecka före julfesten utan kostnad. Ett sällskap på 5 eller färre kan minska med en person utan kostnad. Ytterligare minskningar, eller minskningar som sker senare än 7 dagar före, räknas som avbokning och debiteras enligt gällande avbokningsregler.

• Minskning sällskap över 10 pers:
10% fram till 7 dagar innan respektive Julfest. 
Exempel: En bokning på 40 personer kan minska med upp till 4 personer fram till en vecka före julfesten utan kostnad. Ytterligare minskningar, eller minskningar som sker senare än 7 dagar före, räknas som avbokning och debiteras enligt gällande avbokningsregler.

Avbokning:

En månad före: Fri avbokning
3–4 veckor före: 50% debitering
Inom 2 veckor: 100%.

Julfest vid Skuleberget »

Varför har vi avbokningsregler för Julfest?

Våra julfester skiljer sig från en vanlig restaurangkväll i Vardagsrummet, där bord kan avbokas utan kostnad. En Julfest är ett gemensamt arrangemang som planeras långt i förväg och involverar många människor. Därför är Julfest ett undantag och har egna avbokningsregler. Här hittar du några av anledningarna till att vi och andra arrangörer ar Julfester och Julshower har avbokningsregler:

Begränsat antal kvällar
Julfester bokas ofta långt i förväg, och våra kvällar blir snabbt fullbokade. Vi arrangerar totalt nio julfestkvällar – torsdag till lördag under tre veckor. När ett sällskap bokar låser vi platserna och tackar ofta nej till andra gäster som gärna hade velat fira samma kväll.

Sena avbokningar är svåra att ersätta
Erfarenheten visar att sena avbokningar är svåra att fylla. De flesta bokar sina julfester månader i förväg, och få gör spontana bokningar någon vecka innan. När ett bord avbokas tätt inpå står platserna därför ofta tomma – trots stort intresse tidigare.

Förberedelser som inte går att backa
Inför varje Julfest lägger vi mycket tid och omtanke på planeringen – ofta betydligt mer än för ett ”klassiskt” julbord. Vi bokar trubadurer, planerar menyer, köper in råvaror utifrån bokat antal gäster och kallar in kollegor i god tid för att kunna ge er en riktigt fin helhetsupplevelse. Precis som vid konserter, stand-up-föreställningar, biobesök eller andra evenemang är detta åtaganden som inte går att avboka i sista stund. När vi gör våra bokningar och scheman utgår vi från det antal gäster som är bokat, och planeringen bygger på att de bokade gästerna också har möjlighet att delta i julfesten.

Omsorg om våra kollegor
Vi värnar om våra kollegor och vill vara en ansvarsfull och hållbar arbetsplats. Utan avbokningsregler riskerar sena avbokningar annars att leda till att redan planerade arbetspass behöver ställas in med kort varsel – något som tyvärr är vanligt i restaurangbranschen i stort. Genom våra avbokningsregler kan vi stå fast vid våra scheman, visa respekt för våra kollegors tid och livspussel och skapa en trygg arbetsmiljö där människor trivs, känner sig sedda och vill stanna kvar. På så sätt kan vi ta hand om både våra gäster och vårt team på ett långsiktigt och omtänksamt sätt.

Trygghet och rättvisa för alla
Våra avbokningsregler finns inte för att vara krångliga, utan för att skapa trygghet och rättvisa – för er som gäster, för oss som arrangörer och för våra kollegor som gör kvällarna möjliga. De hjälper oss att hålla hög kvalitet, ge er den plats ni blivit lovade och samtidigt våga tacka nej till andra förfrågningar med gott samvete.

Tack för er förståelse och för att ni hjälper oss att skapa fina, hållbara och minnesvärda julfester tillsammans.
Vi ser verkligen fram emot att få fira med er.

Jerry,
FriluftsByn